La réservation devient effective et définitive après le règlement d'un acompte de 30 % du montant total du séjour.

Le solde doit être réglé 10 jours avant la date d'arrivée, de préférence par virement.

En cas de réservation non soldée, l'accès au(x) gîte(s) ne pourra pas être accordé.

Nous acceptons les règlements suivants :

• Virement bancaire (mode de règlement privilégié)
• Carte bancaire via Stripe pour les réservations effectuées en ligne

RIB : FR76 1027 8365 4300 0110 6100 282

Nous proposons également un paiement en 3 fois sans frais sur demande.

Oui, un chèque de caution vous sera demandé à votre arrivée :

• 2000 € pour le gîte Château
• 200 € pour le gîte Petit Logement

La caution est restituée après l'état des lieux de départ, ou sous 10 jours si aucune détérioration n'est constatée.

La taxe de séjour est collectée par le propriétaire puis reversée au Trésor Public.

Pour 2026, elle s'élève à 0,80 € par nuit et par personne de plus de 18 ans.

Conformément au Code de la consommation, les réservations de services d'hébergement ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Les modalités d'annulation ou de modification dépendent du tarif réservé.

Les réservations avec prépaiement ne peuvent faire l'objet d'aucune modification ni annulation.

Non. Toute réservation est nominative et ne peut en aucun cas être cédée à un tiers, à titre gratuit ou onéreux.

Les arrivées sont prévues à partir de 17h et jusqu'à 20h.

Les départs doivent avoir lieu avant 10h.

Pour une arrivée tardive, précoce ou un simple dépôt de bagages, merci de nous contacter au préalable.

• Retirer les draps et les taies d'oreiller
• Regrouper le linge de toilette dans la chambre
• Vider et nettoyer la vaisselle
• Laisser réfrigérateurs, lave-vaisselle, fours et plaques propres
• Vider les poubelles en respectant le tri
• Laisser les sanitaires propres

Le ménage ne comprend pas le nettoyage complet de la cuisine, le rangement du gîte ni les sanitaires.

Oui, un kit est mis à votre disposition à l'arrivée : papier toilette, sacs poubelles, éponges, filtres à café, lessive, pastilles lave-vaisselle, produits ménagers, sel, poivre, vinaigre, huile…

Merci de le renouveler pour les prochains arrivants si nécessaire.

Non, pour le confort et la tranquillité de tous, nous ne pouvons pas accueillir les animaux.

Oui, le linge de lit et le linge de toilette sont fournis.

Le Château peut accueillir jusqu'à 15 personnes.

Le Petit Logement est prévu pour 4 personnes.

Les enfants et les bébés sont inclus dans la capacité totale de chaque gîte.

Vous profitez notamment de :

• Wifi gratuit
• Piscine chauffée
• Table de ping-pong
• Baby-foot
• Trampoline
• Balançoire
• Jeux de plein air et jeux de société
• Poêle à bois / cheminée selon les espaces et la saison

Oui, n'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits avant votre arrivée : nombre de couchages doubles, équipements bébé ou besoins particuliers.

Oui, la piscine est chauffée entre 25 et 27°C grâce à une pompe à chaleur et traitée au sel.

Elle est généralement ouverte de mi-mai à fin septembre, selon la météo.

Dimensions : 14 x 5 m avec une profondeur uniforme de 1,50 m.

La piscine est accessible de 10h à 19h, sauf en cas de mauvais temps, lorsque le volet de sécurité est fermé ou lorsque le robot de nettoyage est en fonctionnement.

Le propriétaire peut y accéder pour l'entretien avant 10h et après 19h.

• La piscine n'est pas surveillée
• Les enfants doivent être accompagnés et surveillés en permanence par un adulte
• Il est interdit de se baigner seul
• Douche obligatoire avant la baignade
• Pas de nourriture ni de boissons, sauf eau plate
• Interdiction de fumer autour de la piscine
• Interdiction de plonger, de sauter du rocher et de courir sur la margelle

Non. Les soirées étudiantes, techno-parties, enterrements de vie de garçon ou de jeune fille et tout événement trop bruyant sont strictement interdits.

Les confettis sont également interdits, à l'intérieur comme à l'extérieur.

Non, il est strictement interdit de fumer ou vapoter à l'intérieur du gîte.

Des cendriers sont à disposition à l'extérieur. Tout non-respect de cette règle entraînera la perte du dépôt de garantie.

Oui. Pour respecter le voisinage, il est strictement interdit de faire du bruit après 22h et avant 7h, sauf autorisation spécifique demandée au propriétaire.

Oui. Le locataire doit souscrire une assurance responsabilité civile locative dite ""villégiature"".

Une attestation d'assurance établie au nom du locataire doit être jointe au contrat de location.

Domaine Les Malaitries
6, route de Dun
23160 La Chapelle Baloue
Entrée par la place de l'église

• 18 : Pompiers
• 15 : Samu
• 112 : Urgences depuis un portable
• Gendarmerie : 05 55 89 00 18
• Maison médicale de La Souterraine : 05 32 18 37 18